淘宝宝贝标题优化
在标题中写出主要类目和属性在标题中不要出现类似的+,-号,其实大家用空格就好了。有个案例,跟大家分享。有个卖家搜索GPS怎么搜也搜索不到,后来才发现标题中是“GPS+导航”。系统可能将它识别成“GPS+”的,因此C++,G+等都是关键词。所以如果不是英文中本身具有的特殊符号,你就别自作主张加一些特殊符号了。加不加空格,你们自己决定,如果你有多个不同的关键词,可以加空格的,而不是去加那些特殊符号,这样你商品的排序就不会降低。注意敏感词过滤一般的描述,就没有必要特地搞了。淘宝搜索有自动过滤功能的,如果标题中有什么高仿”,“山寨”等一些词汇的话,系统是会自动过滤的。当然一些当下敏感的禁用词语词汇也会被搜索过滤的,写标题,别去触碰敏感词汇,那么你的商品就不怕被降序。别写什么“向七格格学习”“非耐克鞋”等等的,这种标题是要被处理的,大家千万别因小失大,别学坏。以前有很多做法是违规的(例如堆砌品牌词),但淘宝没有处罚,如今新规则出台后,现在开始处罚许多投机取巧的做法,以后也越来越严格。希望各位卖家能遵守新规,做一个随时“与淘宝俱进”的好同学。
一、淘宝首页的搜索规律
1、无关因素规律
排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如 “天河城专卖天河城折扣电影”的商品和名为“天河城电影票”的商品比较,在搜索“天河城”关键字的时候,前一种商品不会因为“天河城”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。
2、搜索结果排名规律
影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间)。宝贝有效期有两种取值,分别是14和7,对应与产品发布时选择的有效期,发布时间就是你的宝贝上架的时间。推荐商品”这个因素对应于我们发布商品时的“橱窗推荐”选项。搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素,被划分为两个区段,无论剩余时间是多少,推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面,同一区段内,剩余时间越短,排名越靠前。例如:即便“天河城电影票”商品还有5分钟就要下架了,如果它没有被勾选为橱窗推荐商品,他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“天河城折扣电影票”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品,那么快要下架的“天河城电影票”会排在前面。
总结:剩余时间+推荐商品=商品排名靠前再靠前。关于橱窗推荐,网上很多软件可以自动推荐,如目前自动上下架+自动橱窗+标题优化做得最全面的有亲亲掌柜,这里就不详细介绍。
3、等效搜索词规律
1)紧密排列规律:第一关键词+第二关键词=第一关键词+特殊字符+第二关键词即紧密排列规律。搜索时特殊字符将被忽略,搜索结果不含拆分(即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连)。
2)顺序无关规律:第一关键词+空格+第二关键词=第二关键词+空格+第一关键词,即顺序无关规律。用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分(即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况),关键词出现顺序和搜索时的顺序无关。例索“天河城电影票”,那么标题为“电影票5折广州天河城”和“广州天河城电影票5折”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分,排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。经过大量测试,淘宝基本没有对关键字排名进行干预,搜索符合上述规律。
二、高级搜索页搜索规律
淘宝高级搜索页搜索所得出的结果和首页搜索的结果很大差别,搜索不再以剩余时间为主要的排名依据,通过分析结果得到以下一些规律。首先,通过高级搜索页搜出来的结果默认显示的是“人气宝贝”列表中的宝贝,这个列表的排名显然不是以剩余时间来排序的,经过测试,我们发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是浏览量、售出量、卖家等级(信誉值)这几个因素。淘宝经过一定的权值计算后,给出了最好列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定,顺序经常发生变化,这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明,浏览量对排名因素的作用高于其他因素。此外,页面上还有“所有宝贝”选项,经过分析,所有宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规律。
三、针对新规则提出优化策略
实际进入高级搜索页来搜索商品的买家相对较少,大部分买家一般都在首页搜索栏进行搜索。并且在高级搜索页面进行第二次搜索时,实际上采用的仍然是首页搜索的机制,所以在考虑店铺优化时,可先暂时规避因为高级搜索规律所带来的复杂度,考虑普通搜索的三个规律的优化策略。
1、 标题的充分利用
首先举一个简单的例子。假设要卖广州天河城折扣电影票,应该如何发布呢?可以选择的商品标题常用有阿凡达电影票,天河城5.5折,双钻信誉”(以下称第一种标题),或者“阿凡达,天河城电影票5.5折,双钻信誉”(以下称第二种标题)。买家一般会在首页的搜索栏里搜索“天河城电影票”或“天河城 电影票”,且以无空格的前者居多。以带空格的“天河城电影票”搜索时,两种标题都能被搜索到。而根据上述紧密排列规则,用不带空格的“天河城电影票”(紧密排列)作为关键字时,搜索结果将不含拆分,于是第一种标题被漏掉了,我们的宝贝没有被搜索出来,这是个失败的标题。再来看“广州电影票”的搜索,根据顺序无关规律,搜索的结果中将包含拆分,并且拆分以后的关键字顺序不影响排名,第二种标题仍然能够被搜索到。所以应该选择第二种标题。等效搜索词规律告诉我们,在宝贝有多种属性的时候,应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起。紧密排列和关键字组合是门学问,它让你能够提高宝贝被搜索到的概率。当然,仅仅用第二种标题还是远远不够的。综合所有规律,宝贝是否能够被搜索到,取决于宝贝的标题里是否含有关字,以及关键字是否正确组合。Taobao规定宝贝的标题最长不能超过60个字节,也就是30个汉字,在组合理想的情况下,包含越多的关键字,被搜索到的概率就越大。第二种标题总共35个字节(半角符号一个字节),浪费了25个字节,大约10个汉字,这种浪费是很可惜的。
2、 标题关键字的分割
如果一点都不分割标题,会使整个标题看上去一团糊涂,比如“阿凡达天河城电影票5.5折双钻信誉……”这么多字没有一个标点符号,完全不断句,虽然有利于增加被搜索到的概率,但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦,所以,少量而必要的断句是应该的,而且断句符号的选择也是门学问。经过测试,在使用半角都好的情况下,搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词句,进而硬性割裂,而使用其他一些符号如/.^或者是半角空格,虽然标题看上去有断句,但搜索引擎在处理的时候会按照紧密排列规律,忽略这些特殊符号的存在。第二种标题除增加字数以外,还有改进的余地,那就是把中间的半角逗号全部替换为/符号,如此一来,本来搜索“阿凡达天河城”时因为逗号分割而不被搜索出来的标题,由于/被忽略也将能够被搜索出来。这样,不仅在标题上断句分明使人一目了然,而且在搜索时等同于没有断句的情况。用一个玩笑做例子,如果你的宝贝标题是“天河城咸猪肉/荣获国家优质奖”,那么搜索“猪肉荣”的买家也能搜索到你的宝贝,无关乎他崇拜他的黄飞鸿你卖你的咸猪肉。
3、 排名尽量靠前
经过上面这些优化步骤,相信你的宝贝一定能够被taobao的搜索引擎亲密接触到,点击进来并产生效益。假设我们的宝贝排名是66页第20个,哪个买家有这个耐心翻66页区找我们那可怜的宝贝,不用着急,关于排名我们还有好办法。理解以下搜索结果排名规律可以知道taobao的默认排名制度是轮流坐庄制,也就是说剩余时间越少,排名越靠前,考虑到选择“橱窗推荐”商品会在搜索结果中第一优先,并且我们在发布商品的时候,增加剩余时间趋近于0的频率,我们在选择宝贝有效期的时候,一定要选择7天。虽然新规出来剩余时间这个权重被下调,但是剩余时间还是其中的一员,大家不满归不满,宝贝还是应该像以前那样子规律分布一下。
4、 什么时间发布商品最合适
乍一看这个问题很难回答,但换一种问法,什么时候上网购物的人最多,生意最好做?当然是周六日啦!我们发布的宝贝要正好在周六日的时候排名最靠前,也就是剩余时间最短!因此可以选择在周日的晚上8:30来添加商品,那么,一周以后的周六,宝贝的剩余时间就剩下1天多,如果同类商品不是很多,基本上就是可以排名更加靠前,买家第一眼就可以看到,在辅以一定的价格优势,点击率就了。
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