卖家亲们在商品发布的前,会不会对一些商品发布规则有疑惑,这个到底能不能发布,如果发布了,会有什么样的后果呢?今天小二们就来和大家一起研究一下淘宝禁限售商品的规则,帮助大家正确发布商品哦~
◆《淘宝规则》解读
根据《淘宝规则》第四十五条和第五十一条,发布违禁信息,是指会员发布以下国家法律法规禁止发布的商品或信息的行为,或者用户未按规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为。
按照不同的违规,淘宝将发布违禁信息分为四档进行管理,这是根据国家法律法规的规定、商品本身的危害程度、产品带来的社会风险、产品的来源紧急程度的不同,来进行划分的,同时也设置了不同的扣分分值,帮助卖家们规范销售的商品。
◆禁限售商品种类
虚拟产品:
根据《淘宝规则》第四十五条和五十一条,目前包含以下种类但不限于以下的虚拟商品属于禁售类商品。
以下商品就是淘宝禁止销售的商品,具体大家也可以参考一下小二们之前在虚拟类帮派发布“网游类目限售品及规则汇总帖”。
实物:
根据《淘宝规则》第四十五条和五十一条,总共分为四大类,54小类的商品根据国家法律和淘宝规则是禁止销售的商品,小二们总结出了一些遇到的问题比较多的类目,大家可以点击下列表格中的内容查看详情。其他没有在表格中涵盖的内容,大家看看一下《淘宝规则》哦,都是有明确说明的。
◆ 淘宝对禁售品处理规范
★ 虚拟物品:
出售禁售类虚拟商品,如买家申请退款或发起维权,淘宝都将支持退款,具体也可以关注虚拟物品禁限售品通知。
★ 实物:
实物违禁信息按照严重程度区分为四级,每次违规对应分别扣分四十八分、十二分、六分及两分。当卖家的一般违规行为扣分每到十二分将会受到店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚,如果由于严重发布违规商品,我们将做店铺48分的处罚。同时禁售类商品,淘宝将均支持退货款。